在前面几节中，我们谈到了“管理即服务”的思想。所谓“服务”，是一种帮助，而不是一种控制；是创造树木茁壮成长的环境，而不是拔起树根观察它的生长状况；是相信顾客会自己提出要求，而不是认为他们丧失生活能力。“管理即服务”的思想是本章的核心（参见“项目管理的本质”一节）。在这一节中，我还想谈谈管理的境界。

      所谓境界，通常是很遥远的东西，它和你当前的工作没有直接的关系，但是对于我们找到精神上的方向感却大有好处。

      很多人把老子的思想当作管理的最高境界，这是错误的。我们来看看《道德经》中的第三章：

【不尚贤，使民不争。不贵难得之货，使民不为盗。不见可欲，使民心不可乱。是以圣人之治，虚其心，实其腹，弱其志，强其骨，常使民无知无欲，使夫智者不敢为也，为无为则为不治。】

翻译过来是说：

      不夸耀个人贤能，使人民不邀誉争功。不稀罕难得的东西，使人民不偷不抢。不看见可以引起欲望的东西，使人民不去胡思乱想。所以，圣人之治是：要使人民没有思想，但求吃饱；要使人民没有志向，仅从事体力劳动；使人民经常过着最低限度的生活，而没有更多的知识，更多的要求。即使其中有个别聪明人，也不敢有所作为，实行无为，就没有什么治不了的事。

      你认为这种管理思想是最高境界吗？

      你希望自己是老子眼中的人民吗？

      致远服软认为：http://www.soft8.com.cn/相对于老子生活的那个时代，他的思想有一定的先进性。但是，在21世纪的今天，我们还在推崇“无为而治”的思想，就有点说不过去了。

      中国古代的思想家在表达自己的思想时，大多讲究意味，而不是逻辑。很多具体的想法和解释，都是后人按照自己的逻辑来展开的。

      我认为，对大连打印机软件开发来说，管理的最高境界就是简单。这种简单不是来自愚民思想，也不是来自“道法自然”，而是来自单纯、自由和坦率的精神。这种精神可以在技术领域中找到。

      我不是一个脱离现实的人，我明白利益问题会给任何领域带来异乎寻常的复杂性。我们需要坦率地面对这个问题，并尝试建立一种公开、合理的利益分配机制。显然，大连风险管控软件开发负责制是这种利益分配机制最好的补充。我们在前面的章节中已经讨论过这个话题。

      抛开利益问题，大连打印机软件开发技术工作本身的目标是单纯的，技术人员的思想是自由的，团队成员之间的交流是坦率的。我从大连打印机软件开发社区看到的这些品质，难道真的不能在你的组织中出现吗？这难道不是管理的最高境界吗？

      场景故事点评：

      孔如之在项目管理上已经进入了一种境界。这种境界是和他的生活密不可分的。他崇尚简单，所以无论在什么情况下他都简单面对。但是我们说，在技术工作上做到简单是可行的，在生活中未必如此。这是一种矛盾。