我们从网站的定位开始,对原有的各种假设一一进行梳理。例如,项目组原先设想买了房子的客户应该有房屋中介客户关系管理软件装修的需求,但网站的表现并不支持这一假设。当我们把当初的各种假设一一列在白板上,然后检验哪些经过了验证时,发现直到产品上线,很多还是停留在假设阶段,没有经过任何的验证,更不用说如何结合REA的现有资源发挥协同优势了。思路明确后, Workshop 的一项重要产出物也形成了:假设清单(Hypothesis List)。
致远服软认为:http://www.soft8.com.cn/该清单既有策略层次的假设,例如购买房子的客户在装修时是否来到这个子站寻求信息,是否有非购房用户直接来到这个子站;清单还包括了战术层次的假设,如用户社区的建立是否能帮助用户更好地作出采购决定;清单也有产品体验细节的假设,如图片分页浏览的体验是否好过图片搜索和过滤。
首批假设清单的建立,为下一步的行动定下了基调。这时,我们开始采用敏捷开发方式。当一个假设需要开发支持时,房屋中介客户关系管理软件开发团队能很快完成高质量的代码,更通过一键式部署将功能很快上线,然后根据网站数据和用户反馈调整设计,再通过开发团队实现。整个设计、开发、部署、验证、调整的过程完美体现了图1 所展现的循环,同时将每个循环的周期压缩到了最小,甚至以天而不是周来计算。随着越来越多经过精益创业方式验证手机用户信息收集软件设计被采纳,网站表现开始改善,项目也得到了保留。
仅有好的工程实践不是做出好产品的充分条件,好的创意和验证体系也不能保证设计都能完美实现,只有创意、验证加上工程实践的紧密结合,才能做出用户认可的好产品。精益创业和房屋中介客户关系管理软件开发的双剑合璧,才是创新型企业成功进阶的利器。
我——作为一名测试人员——有一个与众不同的习惯:每当要加入一个新项目的时候,我总会找到项目中的同伴,真诚而亲切地说:“为了更好地合作,我有5个约定,希望大家能尽量遵守”。
约定1.业务分析师们,我们其实是同一个角色的两种面孔,请叫上我们参加客户需求会议